Spezialist für Customer Excellence

1 month ago

Dublin, Ireland Talented International Full time

Sind Sie bereit, in die Welt des unvergleichlichen Luxus einzutreten und sich einem weltweit führenden Unternehmen im High-End-Markt anzuschließen? Wir suchen leidenschaftliche Mitarbeiter für das dynamische Team unseres Kunden in Dublin, das im Worldwide Logistic and Supply Chain Centre tätig ist.

Über das Unternehmen:

Als prestigeträchtige Marke, die auf der globalen Luxusbühne agiert, widmet sich unser Kunde der Entwicklung, Herstellung und Lieferung von außergewöhnlichen Juwelen, Uhren, Parfüms und Accessoires. Mit mehr als 250 eigenen Geschäften in exklusiven Einkaufsgegenden weltweit und einer Präsenz in mehr als 10.000 exklusiven Parfümerien ist die Kultur unseres Kunden geprägt von einer Verpflichtung zu Qualität und Exzellenz, sowohl bei den Produkten als auch bei der Arbeitsumgebung.

Ihre Rolle:

Als Kundenbetreuer (m/w) spielen Sie eine wichtige Rolle bei der Bereitstellung eines außergewöhnlichen Kundenerlebnisses. Zu Ihren Aufgaben gehören die Identifizierung und Nutzung von Verkaufschancen, die Pflege von Kundenbeziehungen und die Bereitstellung von Serviceleistungen über verschiedene Kanäle wie Anrufe, Live-Chat, E-Mails und soziale Medien.

Hauptverantwortlichkeiten:

  • Pflege und Aufbau von Beziehungen zu aktuellen und potenziellen Kunden.
  • Generieren und Konvertieren von Leads.
  • Übertreffen der monatlichen und vierteljährlichen Verkaufsziele.
  • Beantwortung von Kundenanfragen mit Geduld und Einfühlungsvermögen.
  • Verwalten von Konten und Führen relevanter Aufzeichnungen.
  • Erstellung täglicher Berichte über die Interaktionen mit Einzelhändlern und den Fortschritt bei der Erreichung der Ziele.

Wer Sie sind:

  • Leidenschaftlich für ein außergewöhnliches Kundenerlebnis.
  • Nachgewiesene Erfolge in einem schnelllebigen Vertriebs- und Supportumfeld.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich.
  • Bereitschaft zur kontinuierlichen Verbesserung.
  • Geduld und Einfühlungsvermögen.
  • Organisationstalent und die Fähigkeit, Abteilungsziele zu erreichen.
  • Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und sich schnell anzupassen.
  • Teamfähig und teamorientiert.

Qualifikationen:

  • Erfahrung im Verkauf und in der Kundenbetreuung in der Luxus- oder Einzelhandelsbranche.
  • Fähigkeit, Verkaufschancen zu erkennen, einschließlich Upselling und Cross-Selling.
  • Erfahrung im Kundenservice in der Luxusgastronomie, im Callcenter oder im IT-Support.
  • Beherrschung von Salesforce, SAP und MS Suite.
  • Fließend in Englisch und Deutsch (Kenntnisse einer weiteren EU-Sprache sind von Vorteil).

Begleiten Sie uns auf dieser aufregenden Reise, auf der Ihre Leidenschaft auf Spitzenleistungen trifft und jeder Tag eine Chance ist, etwas zu bewegen

  • Area Manager für Führungskräfte mit militärischem Hintergrund

    1 week ago

    Dublin, Dublin City, Ireland Amazon Full time

    Area Manager für Führungskräfte mit militärischem Hintergrund (m/w/d) - standortübergreifend Amazon leistet Pionierarbeit. Seit dem Start unserer Online-Plattform im Jahre 1995 haben wir die Grenzen des Möglichen immer wieder neu definiert. "We actively seek leaders, who can Invent, think big, have a bias for action, and deliver results on behalf of...

  • Customer Excellence Professional

    1 month ago

    Dublin, Ireland Talented International Full time

    Our Client employs over 170 people in Dublin within our Worldwide Logistic and Supply Chain Centre, we are looking for a: Customer Excellence Professional - German speaker.What can you expect from your role? ·        Sales - be comfortable identifying sales opportunities including upselling and cross selling.·        Client Relationship Management...

  • IT-Supportmitarbeiter/in, IT-Mitarbeiter/in,IT-Supportspezialist/in

    2 weeks ago

    Dublin, Ireland g.a.s.t. Gesellschaft für AkademischeStudienvorbereitung und Testentwicklung e. V. Full time

    IT-Support, Anwendungssupport, Softwaretests, MacOS,Linux, IT, iOS, Betriebssysteme, Ticketsysteme, Webbrowser,Programmiersprachen, SQL, Android, Microsoft Windows IT support employee (m/f/d) Permanent position, full-time, Bochum JOB DESCRIPTION g.a.s.t. in Bochumis looking to fill an IT support position as soon as possible. Theposition is initially...

  • IT-Mitarbeiter/in, IT-Supportmitarbeiter/in,IT-Supportspezialist/in

    6 days ago

    Dublin, Ireland g.a.s.t. Gesellschaft für AkademischeStudienvorbereitung und Testentwicklung e. V. Full time

    Webbrowser, Programmiersprachen, Linux, Android,IT-Support, MacOS, Ticketsysteme, Betriebssysteme, MicrosoftWindows, Softwaretests, SQL, Anwendungssupport, IT, iOS IT support employee (m/f/d) Permanent position, full-time, Bochum JOB DESCRIPTION g.a.s.t. in Bochumis looking to fill an IT support position as soon as possible. Theposition is initially...

  • IT-Mitarbeiter/in, IT-Supportmitarbeiter/in,IT-Supportspezialist/in

    5 days ago

    Dublin, Ireland g.a.s.t. Gesellschaft für AkademischeStudienvorbereitung und Testentwicklung e. V. Full time

    Programmiersprachen, Linux, Android, IT-Support, MacOS,Ticketsysteme, Betriebssysteme, Microsoft Windows, Softwaretests,Anwendungssupport, SQL, Webbrowser, IT, iOS IT support employee (m/f/d) Permanent position, full-time, Bochum JOB DESCRIPTION g.a.s.t. in Bochumis looking to fill an IT support position as soon as possible. Theposition is initially...

  • IT-Supportspezialist/in, IT-Supportmitarbeiter/in,IT-Mitarbeiter/in

    3 days ago

    Dublin, Ireland g.a.s.t. Gesellschaft für AkademischeStudienvorbereitung und Testentwicklung e. V. Full time

    Webbrowser, Ticketsysteme, Betriebssysteme, IT-Support,Android, Softwaretests, iOS, MacOS, Programmiersprachen, IT,Anwendungssupport, Linux, Microsoft Windows, SQL IT support employee (m/f/d) Permanent position, full-time, Bochum JOB DESCRIPTION g.a.s.t. in Bochumis looking to fill an IT support position as soon as possible. Theposition is initially...

  • IT-Supportspezialist/in, IT-Supportmitarbeiter/in,IT-Mitarbeiter/in

    2 days ago

    Dublin, Ireland g.a.s.t. Gesellschaft für AkademischeStudienvorbereitung und Testentwicklung e. V. Full time

    Webbrowser, Ticketsysteme, Betriebssysteme, IT-Support,Android, iOS, MacOS, Softwaretests, Programmiersprachen, IT,Anwendungssupport, Linux, Microsoft Windows, SQL IT support employee (m/f/d) Permanent position, full-time, Bochum JOB DESCRIPTION g.a.s.t. in Bochumis looking to fill an IT support position as soon as possible. Theposition is initially...

  • IT Consultant im internationalen Umfeld

    1 month ago

    Dublin, Ireland Allegion Canada Inc. Full time

    IT Consultant im internationalen Umfeld (all genders) page is loaded IT Consultant im internationalen Umfeld (all genders) Bewerben locations Karlsruhe, Germany Hamburg, Germany Frankfurt, Germany Groot-Bijgaarden, Belgium Houten, NL time type Vollzeit posted on Vor 22 Tagen ausgeschrieben job requisition id JR26942 Wir bei Interflex verstehen uns als...

  • Duales Studium

    1 month ago

    Dublin, Ireland Allegion Canada Inc. Full time

    Duales Studium – Wirtschaftsinformatik Schwerpunkt Software Engineering (B. Sc.) (all genders) page is loaded Duales Studium – Wirtschaftsinformatik Schwerpunkt Software Engineering (B. Sc.) (all genders) Apply locations Karlsruhe, Germany time type Full time posted on Posted 30+ Days Ago job requisition id JR27735 Wir bei Interflex verstehen uns als...

  • Operational Excellence Lead

    7 days ago

    Dublin, Ireland Lincoln Recruitment Ltd Full time

    Job: Operational Excellence Lead Reports to: Distribution Center Leadership Team Role purpose: This role focuses on enhancing operational efficiency and quality within the distribution center. Responsibilities include developing and implementing process improvements, ensuring adherence to quality standards, and driving continuous improvement initiatives...

  • Cloud-Spezialist/in

    2 weeks ago

    Dublin, Ireland ]init[ AG Full time

    Service Level Agreements, Cloud Computing,Anwendungsbetreuung, Softwareentwicklung, Berichtswesen,Rechenzentrum, Monitoring Team Lead Cloud Solutions (m/f/d) in Berlin Do you want to play a key role in an agileteam and successfully steer it through digital projects foreSociety? Are you looking for a highly motivated environment toshape the digital...

  • Cloud-Spezialist/in

    5 days ago

    Dublin, Ireland ]init[ AG Full time

    Service Level Agreements, Berichtswesen, Monitoring,Softwareentwicklung, Anwendungsbetreuung, Rechenzentrum, CloudComputing Team Lead Cloud Solutions (m/f/d) in Berlin Do you want to play a key role in an agileteam and successfully steer it through digital projects foreSociety? Are you looking for a highly motivated environment toshape the digital...

  • Area Manager

    4 hours ago

    Dublin, Ireland Amazon Full time

    ID de vacante: 2537603 | Amazon Deutschland W11 Transport GmbH - J52 Der operative Geschäftsbereich ist das Herz von Amazon. Dieser wesentliche Teil unseres Unternehmens sorgt dafür, dass wir Bestellungen effizient versenden, damit unsere Kund:innen ihre Artikel rechtzeitig erhalten. Als Area Manager:in sorgst Du dafür, dass alle Abläufe an Deinem...

  • Principal Verification Engineer

    1 month ago

    Dublin, Ireland Infineon Technologies Full time

    As a Principal Verification Engineer, you will be responsible for verifying digital designs for IPs in Automotive microcontroller, you will also take over the IP verification. In your new role you will: Be responsible for the verification of digital designs for security IPs in Automotive microcontroller; Take over the IP verification (Formal, System...

  • Head of Technology Operational Excellence

    2 weeks ago

    Dublin, Ireland Us Bank Full time

    At U.S. Bank, we’re on a journey to do our best. Helping the customers and businesses we serve to make better and smarter financial decisions, enabling the communities we support to grow and succeed in the right ways, all more confidently and more often—that’s what we call the courage to thrive. We believe it takes all of us to bring our shared...

  • Area Manager

    6 days ago

    Dublin, Ireland Amazon Full time

    Der operative Geschäftsbereich ist das Herz von Amazon. Dieser wesentliche Teil unseres Unternehmens sorgt dafür, dass wir Bestellungen effizient versenden, damit unsere Kund:innen ihre Artikel rechtzeitig erhalten. Als Area Manager:in sorgst Du dafür, dass alle Abläufe an Deinem Standort so reibungslos wie möglich funktionieren, damit wir die...

  • Area Manager

    4 days ago

    Dublin, Ireland Amazon Full time

    Der operative Geschäftsbereich ist das Herz von Amazon. Dieser wesentliche Teil unseres Unternehmens sorgt dafür, dass wir Bestellungen effizient versenden, damit unsere Kund:innen ihre Artikel rechtzeitig erhalten. Als Area Manager:in sorgst Du dafür, dass alle Abläufe an Deinem Standort so reibungslos wie möglich funktionieren, damit wir die...

  • Head of Technology Operational Excellence

    3 weeks ago

    Dublin, Dublin City, Ireland U.S. Bank Full time

    At U.S. Bank, we're on a journey to do our best. Helping the customers and businesses we serve to make better and smarter financial decisions, enabling the communities we support to grow and succeed in the right ways, all more confidently and more often—that's what we call the courage to thrive. We believe it takes all of us to bring our shared ambition to...

  • Senior Servicetechniker

    1 week ago

    Dublin, Ireland Amazon Full time

    Job ID: 2540042 | Amazon Logistik Frankenthal GmbH Amazon leistet Pionierarbeit. Seit dem Start unserer Online-Plattform im Jahre 1995 haben wir die Grenzen des Möglichen immer wieder neu definiert. “We actively seek leaders, who can Invent, think big, have a bias for action, and deliver results on behalf of our customers.'' – Jeff Bezos ...

  • Staff Verification Engineer

    1 month ago

    Dublin, Ireland Infineon Technologies Full time

    As a Staff Verification Engineer, you will be responsible for verifying digital designs for IPs in Automotive microcontroller, you will also be part of the IP verification.In your new role you will:Be part of the verification of digital designs for security IPs in Automotive microcontroller; Participate on the IP verification (Formal, System Verilog/UVM...