Associate Director Of Sales

Resumen
El Associate Director of Sales, desempeña un rol clave de liderazgo en la generación de ingresos del hotel, supervisando todas las actividades comerciales y trabajando en estrecha colaboración con las áreas de Habitaciones, Alimentos y Bebidas y otros departamentos generadores de ingresos.
Esta posición es responsable de desarrollar, implementar, maximizar y monitorear las estrategias comerciales del hotel para alcanzar y superar los objetivos de ingresos en habitaciones, eventos y otras áreas.
Apoya activamente a Dirección de Ventas y Marketing y lidera al equipo comercial para construir alianzas estratégicas, expandir la participación de mercado y mantener relaciones sólidas con los clientes.
Liderar y coordinar todas las actividades comerciales en conjunto con los departamentos clave.
Desarrollar e implementar estrategias comerciales integrales, incluyendo objetivos, tácticas y planes de acción, para alcanzar los ingresos proyectados en todos los segmentos de negocio.
Monitorear y evaluar la efectividad de las iniciativas comerciales, ajustando las estrategias cuando sea necesario para optimizar los resultados.
Construir y mantener relaciones sólidas con socios clave de la industria como agencias de viajes, gerentes de viajes corporativos y organizadores de eventos.
Identificar, calificar y dirigir esfuerzos hacia cuentas clave utilizando el sistema Envision Sales & Catering u otros CRM.
Desarrollar y ejecutar planes estratégicos para cuentas clave que aumenten la participación de mercado y el crecimiento de ingresos en segmentos prioritarios.
Apoyar a la Dirección de Ventas y Marketing en la gestión del equipo comercial, brindando orientación, mentoría y seguimiento del desempeño.
Fomentar una cultura de ventas proactivas, logro de objetivos y enfoque en el cliente dentro del departamento de ventas.
Asegurar que el equipo implemente consistentemente los estándares y mejores prácticas comerciales del hotel.
Realizar investigaciones de mercado, análisis competitivo y seguimiento de tendencias del sector para identificar nuevas oportunidades.
Ajustar las estrategias comerciales basándose en el análisis del mercado y la competencia.
Contribuir a la elaboración de pronósticos precisos de ingresos por grupos, habitaciones y eventos, así como otros indicadores clave.
Participar en la elaboración y gestión del presupuesto comercial y los pronósticos financieros del departamento.
Asegurar que todas las actividades comerciales y de servicio estén alineadas con los estándares de la marca, brindando experiencias consistentes, de alta calidad y orientadas al cliente.
Mantener los más altos niveles de profesionalismo, cortesía y eficiencia en todos los procesos de venta.
Calificaciones
Título universitario en Administración de Empresas, Mercadotecnia, Hospitalidad o áreas afines.
De 5 a 7 años de experiencia progresiva en ventas dentro de la industria hotelera, preferentemente en marcas de lujo o lifestyle.
Comprobada experiencia gestionando cuentas clave y desarrollando alianzas estratégicas.
Experiencia previa liderando equipos comerciales, con éxito demostrado en el cumplimiento de objetivos de ingresos.
Fuertes habilidades de liderazgo y gestión de equipos, con capacidad para motivar y desarrollar talento comercial.
Conocimiento avanzado de estrategias de ventas, revenue management y análisis de mercado.
Dominio de CRM y sistemas de gestión comercial (por ejemplo, Envision Sales & Catering, Delphi, Opera).
Excelentes habilidades de negociación, persuasión y cierre.
Comunicación verbal y escrita efectiva en inglés y español.
Capacidad para construir y mantener relaciones comerciales de largo plazo.
Pensamiento estratégico y analítico orientado a resultados.
Capacidad para desempeñarse en ambientes dinámicos y enfocados en metas.
Alto nivel de profesionalismo, integridad y ética empresarial.
Disponible para viajar y asistir a eventos de networking o del sector, según se requiera.
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