Responsable du Contrôle des Activités Déférentielles

1 week ago

Dublin, Dublin City, Ireland beBeeContrôle Full time €55,000 - €75,000
Contrôle de l'activité déléguée

Nous sommes à la recherche d'un contrôleur des activités déléguées pour renforcer notre équipe.

Défis et responsabilités
  • Le contrôleur des activités déléguées agit comme deuxième ligne de défense en surveillant et en testant les performances, le respect des normes et la qualité des activités déléguées aux partenaires (fournisseurs financiers, administrateurs tiers et fournisseurs de télémarketing).
  • Surveillance et test des activités déléguées aux partenaires, telles que les processus de vente et de distribution, le processus de souscription, le traitement des réclamations et des plaintes, le respect des SLA définis, le fraude, les vérifications du Service de la liberté des services (FOS), les vérifications du Money Laundering Act (AML), les vérifications du plan de continuité des activités (BCP), la protection des données et l'informatique et la sécurité.
  • Surveillance et rapportage de la performance des partenaires : analyse des données provenant des scorecards collectés par la première ligne pour surveiller la performance du partenaire sur les activités déléguées susmentionnées.
  • Préparation et réalisation de rapports consolidés des résultats du contrôle 2.1 sur les partenariats.
  • Collaboration avec la fonction risque pour s'assurer que les résultats du contrôle sont intégrés dans le cadre de gestion des risques et de surveillance de CACI.
  • Communication étroite avec les parties prenantes internes pour s'assurer de l'allignment continu avec les normes de conformité et tout nouveau requis.
  • Contrôle sur site et/ou distant : exécution de contrôles sur site et/ou distant des processus, procédures et systèmes des partenaires pour s'assurer que les activités sont alignées avec les obligations contractuelles, les normes de qualité et les réglementations.
  • Pré-contrôle : coordination de la préparation du contrôle en menant la revue contractuelle, les réunions inter-départementales, la sélection d'exemples et l'évaluation des questions soulevées.
  • Contrôle : réalisation de réunions avec les fonctions pertinentes des partenaires pour évaluer les processus, surveiller la performance et aborder les questions identifiées pendant la phase de pré-contrôle.
  • Post-contrôle : informations des parties prenantes et de l'équipe de direction sur les écarts potentiels et les résultats, élaboration d'un rapport détaillé pour documenter les résultats et la mesure des domaines clés, y compris l'évaluation des risques.
  • Évaluation des plans de remédiation suivis par la première ligne de défense en cas de faiblesses identifiées et définition de l'efficacité correspondante.
  • Surveillance et évaluation des écarts supplémentaires ad-hoc identifiés au sein des équipes commerciales.
  • Assistance pour maintenir les procédures à jour en raison de changements opérationnels ou de besoins réglementaires.
  • Identification des lacunes dans les systèmes et les processus et initiation de mesures correctives.
  • Participation à des travaux de projet.
  • Aide à la formation et préparation de programmes de formation.
Niveau de seniorité
  • Débutant
Type d'emploi
  • Contrat
Fonction professionnelle
  • Comptabilité, audit et finances
  • Industries
  • Assurances

Nous lançons un nouvel avenir pour les connaissances communautaires. Les experts ajoutent directement des précisions à chaque article, entamé avec l'aide de l'intelligence artificielle.

  • Principal Scientist/Engineer

    2 weeks ago

    Dublin, Dublin City, Ireland Viatris Full time

    Principal Scientist/Engineer (Device and Product Performance) page is loaded.Postulerlocations: Northern Cross, Dublin, Ireland; Sandwich, England, United Kingdom.Time type:Temps plein.Posted on:Offre publiée il y a 26 jours.Job requisition id:R McDermott Laboratories Limited.Chez Viatris, nous envisageons la santé non pas telle qu'elle est, mais telle...

  • Principal Scientist/Engineer

    4 weeks ago

    Dublin, Dublin City, Ireland Viatris Full time

    Principal Scientist/Engineer (Device and Product Performance) page is loaded. Postuler locations: Northern Cross, Dublin, Ireland; Sandwich, England, United Kingdom. Time type: Temps plein. Posted on: Offre publiée il y a 26 jours. Job requisition id: R McDermott Laboratories Limited.Chez Viatris, nous envisageons la santé non pas telle qu'elle est, mais...

  • Responsable des Opérations RH

    7 days ago

    Dublin, Dublin City, Ireland beBeeRessources Full time €45,000 - €55,000

    Fonction Principale L'administrateur des ressources humaines est responsable de la mise en œuvre et de la livraison des opérations quotidiennes, impliquant le recrutement, la gestion du talent, la formation, le traitement des salaires, la sécurité et les relations avec les employés. Être le premier point de contact pour toutes les questions RH...

  • Spécialiste Développement International

    2 weeks ago

    Dublin, Dublin City, Ireland beBeeDéveloppement Full time €45,000 - €55,000

    Vous êtes-vous déjà aventuré sur le marché de l'export ?Pour accompagner les entreprises nationales et étrangères dans leurs démarches à l'international, nous recherchons une personne polyvalente.La mission du Trade Development AssistantFaire connaître nos opérations auprès des sociétés françaises et internationalesCréer des contenus...

  • Consultant en Recherche de Talents IT

    4 days ago

    Dublin, Dublin City, Ireland beBeerecherche Full time €40,000 - €50,000

    Consultant en Recrutement International - IT",{Pour une entreprise en pleine expansion, nous recherchons un consultant en recrutement international spécialisé dans l'IT.},[Sous la responsabilité du Responsable de projet, vous gérez des projets complexes et multinationaux avec plusieurs équipes et parties prenantes internes et externes.Réalisez des...

  • Chef de mission recherche talents

    2 weeks ago

    Dublin, Dublin City, Ireland beBeeInternational Full time €45,000 - €55,000

    Consultant en recrutementVous rejoignez une équipe d'experts du recrutement et vous intégrez dans un environnement international.Voici vos missions :Gérer le cycle complet du recrutement (rédaction et diffusion d'annonces, sourcing, entretiens, suivi du processus)Identifier et attirer des profils qualifiés via les job boards, réseaux sociaux et...

  • Administrateur de système

    5 days ago

    Dublin, Dublin City, Ireland beBeeExpert Full time €35,000 - €62,500

    Responsable des systèmes d'informationVous êtes un professionnel expérimenté dans la gestion de projets informatiques, avec une forte capacité d'analyse et de résolution de problèmes.Vous participez aux démarrages chez nos clients (pharmacies) : vous animez les formations, accompagnez les équipes dans la prise en main de nos outils et vous...

  • Développeur des Relations Partenariales

    2 weeks ago

    Dublin, Dublin City, Ireland beBeeDéveloppeur Full time €42,000 - €90,000

    Titre du posteNotre entreprise, un leader dans l'assurance en France et en Europe, cherche un professionnel expérimenté pour occuper le rôle de Développeur des relations partenariales.L'équipe commercialise les produits d'assurance et propose des services aux clients. Les collaborateurs travaillent en étroite collaboration avec les personnes clés de...

  • Account Manager German Market M/F

    2 weeks ago

    Dublin, Dublin City, Ireland Groupe Crédit Agricole Full time

    OverviewAccount Manager German Market M/F at Groupe Crédit Agricole.Main Function: The development and maintenance of new and existing partner relationships within area of responsibility.Participation in the development of a pan perimeter marketing strategy and associated product development in Germany related to the International FOS sphere of...

  • Chef de projet financier

    2 weeks ago

    Dublin, Dublin City, Ireland beBeeAnalyse Full time €60,000 - €80,000

    Demande de candidaturePoste d'Analyste systèmes financiers – AnaplanNous recherchons un(e) Analyste systèmes financiers disposant d'une expérience pratique d'au moins un an sur Anaplan.Objectif principalSoutenir et développer les modèles Anaplan existantsResponsabilitésAssurer le support et la surveillance des interfaces existantes entre...